Gebruik en risico,
Het gebruik van scripts en programma’s vallen volledig onder de verantwoording van de klant.
Schade dat wordt veroorzaakt door scripts of programma’s zijn geheel voor risico en kosten
van de klant. Omdat veel programma’s en scripts speciaal voor de klant zijn geschreven is de
debug periode relatief kort en brengt dus risico’s met zich mee.
Het rapporteren van fouten,
Indien een script of programma niet werkt zoals in redelijkheid wordt verwacht dient u dit aan
ons mee te delen binnen 7 dagen na oplevering. TripleM Webdesign zal dan deze fouten
kosteloos herstellen als de fouten niet zijn veroorzaakt door onjuist gebruik of door het niet
volgen van de handleiding. Na de werkzaamheden zal TripleM Design de klant op de hoogte
stellen van het feit dat de fouten zijn verholpen. Opnieuw krijgt de klant dan het recht om
binnen 7 dagen eventuele andere bugs te laten herstel-len. Dit blijft doorgaan totdat de klant
tevreden is. De klant kan nooit schade claimen als een script niet werkt of onjuist werkt.
De klant kan ook niet na een periode van 7 dagen bugs rapporteren.
Toegang tot de webserver en eisen aan deze webserver,
TripleM Design maakt de scripts op eigen servers en test deze ook. Als alles goed werkt zal
het script op de server van de klant worden gezet en nogmaals getest. Het kan zijn dat de
server van de klant niet voldoet aan de eisen om het script na behoren te laten werken. In dat
geval kan TripleM Design een andere webhost aanbevelen. Mocht de klant daar niet mee
akkoord gaan dan kan TripleM Design nog proberen om het script zodanig aan te passen dat
het ook op de server van de klant werkt. Echter kunnen hiervoor extra kosten worden
berekend. De toegang tot de webserver moet bekend zijn aan TripleM Design totdat alles goed
functioneert. Ook in de periode van 7 dagen om fouten te herstellen moet toegang worden
gegeven. Als een login of wachtwoord zonder overleg wordt gewijzigd vervalt ook het recht op
het herstellen van fouten. Indien men nog niet heeft betaald of slechts gedeeltelijk mag men
de toegang helemaal niet ontzeggen omdat men dan zonder gebruikersrechten een script
publiceert.
Geheimhoudingsplicht TripleM Design,
TripleM Design heeft een geheimhoudingsplicht over alle documenten en toegangsgegevens
die de klant aan TripleM Design laat zien of beschikbaar stelt. TripleM Design draagt echter
niet het risico van de onderschepping van dit soort gegevens bij bijvoorbeeld email verkeer of
toegankelijke webserver. Het is een goed idee om vertrouwelijke gegevens in een ver
-sleuteld bestand te verzenden en dan het wachtwoord door te bellen. Indien bepaalde
gegevens gestolen worden draagt TripleM Design hier ook niet het risico voor.
Geheimhoudingsplicht van de klant,
De klant mag nooit scripts of programma’s in laten zien. De klant mag nooit scripts of
programma’s of gedeelten hiervan doorgeven aan derden. De klant mag nooit wijzigingen
aanbrengen in scripts of programma’s. De klant mag nooit offertes of prijzen doorsturen naar
andere partijen.
Betalen van de werkzaamheden,
Zodra TripleM Design een factuur maakt voor een opdracht is de klant verplicht deze te
betalen voor de of op de uiterlijke betaaldag die staat aangegeven op de factuur. Mocht een
programma of script niet werken zoals verwacht dan heeft de klant telkens recht op 7 dagen
van herstel. Dit ontheft de klant niet van zijn betalingsverplichting en mag ook geen uitstel
vormen op de betalingstermijn.
Aflevertermijn,
U kunt TripleM Design niet verplichten om binnen een bepaalde periode een project op te
leveren. Ook niet als hier schriftelijk een afspraak voor is gemaakt. Soms duurt het gewoon
wat langer en dan kiest TripleM Design toch niet voor half opgeleverde of half werkende
projecten. Uiteraard doet TripleM Design wel haar best om alles op tijd af te leveren.
Opheffen licentie,
TripleM Design als de klant mogen te allen tijde met of zonder opgaaf van redenen de licentie
van een script of programma beëindigen. De licentie van de klant vervalt op dat moment.
Conflicten,
Scripts en of programma’s kunnen in conflict treden met bestaande programma’s of scripts.
Vooral bij het inbouwen van scripts in bestaande websites kan dit makkelijk optreden. TripleM
Design kan hier geen enkele verantwoording voor dragen. Wij kunnen uiteraard wel de klant
adviseren scripts aan te passen of te verwijderen. Sommige Java‐scripts kunnen bijvoorbeeld
PHP scripts beïnvloeden vooral met voorladen van afbeeldingen e.d.
Doorgeven, wijzigen of doorverkoop van scripts en programma’s
TripleM Design heeft beveiligingsmaatregelen gebouwd in zijn scripts, programma’s en
websites om te voorkomen dat men deze gaat dupliceren en hergebruiken. Het wijzigen van
code is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van TripleM Design. Het doorgeven,
wijzigen en of doorverkopen van programma’s alsmede het gebruik van een programma op
meerdere websites kan resulteren in een door TripleM Design nader te bepalen te betalen
bedrag. Het te betalen bedrag zal 2 x het originele bedrag zijn dat is betaald voor de website
of voor het script x het aantal illegale kopieën. Indien het aantal niet betaalde kopieën niet
kan worden vastgesteld zal een schatting plaatsvinden. Het wijzigen van scripts is ook niet
toegestaan, hiermee vervallen ook alle garanties.
